Personvern
Personvernerklæring
Sist oppdatert: 18. september 2026
Denne erklæringen forklarer hvilke personopplysninger AppHavn samler inn når du besøker apphavn.no, sender oss en henvendelse eller er kunde hos oss, hvorfor vi gjør det, hvor lenge vi lagrer dem, og hvilke rettigheter du har.
01
Hvem som er ansvarlig
Behandlingsansvarlig er AppHavn, Nordre Flatåsjordet, 7099 Flatåsen. Spørsmål om personvern kan sendes til [email protected].
02
Hvilke opplysninger vi samler inn, og hvorfor
- 01Kontaktskjema og e-postNår du bruker skjemaet på kontaktsiden eller skriver til oss, lagrer vi navn, bedrift, e-postadresse, telefonnummer og det du skriver om appen, inkludert budsjettspenn og ønsket lansering. Formålet er å svare på henvendelsen og gi et tilbud. Behandlingsgrunnlaget er at behandlingen er nødvendig for å gjennomføre tiltak før en avtale inngås, etter personvernforordningen artikkel 6 nr. 1 bokstav b.
- 02KundeforholdEr du kontaktperson hos en kunde, lagrer vi navn, rolle, kontaktinformasjon og korrespondanse om prosjektet. Grunnlaget er avtalen med kunden, og for fakturering og regnskap også bokføringsloven, artikkel 6 nr. 1 bokstav c.
Vi samler ikke inn flere opplysninger enn vi trenger for formålene over, og vi selger dem ikke videre.
03
Informasjonskapsler
En full liste over informasjonskapsler, hva de gjør og hvor lenge de lever, finner du på siden om informasjonskapsler. Nødvendige informasjonskapsler krever ikke samtykke.
04
Hvor lenge vi lagrer opplysningene
- 01
Regnskapsbilag med personopplysninger
- Lagringstid
- Fem år etter regnskapsårets slutt, etter bokføringsloven
05
Hvem vi deler opplysningene med
Vi bruker databehandlere for e-post, lagring, kontaktskjema, analyse og regnskap. Alle har databehandleravtale med oss, og de får bare bruke opplysningene til å levere tjenesten til oss. Databehandlere som lagrer opplysninger utenfor EØS, bruker vi bare når det finnes et gyldig overføringsgrunnlag.
; kontaktskjema og nettside:
Ut over dette utleverer vi ikke personopplysninger til andre, med mindre loven krever det.
06
Dine rettigheter
Du har rett til innsyn i hvilke opplysninger vi har om deg, og til å få dem rettet eller slettet. Du kan også be om at behandlingen begrenses, protestere mot behandling som bygger på berettiget interesse, og få utlevert opplysninger du selv har gitt oss i et maskinlesbart format. Samtykke kan trekkes tilbake når som helst, uten at det påvirker behandlingen som allerede er gjort.
Send forespørselen til [email protected]. Vi svarer uten unødig opphold, og senest innen 30 dager. Forespørsler er gratis.
Mener du at vi behandler personopplysninger i strid med regelverket, vil vi gjerne høre fra deg først, slik at vi kan rette opp. Du har uansett rett til å klage til Datatilsynet.
07
Sikkerhet
Opplysningene lagres hos leverandører med tilgangsstyring, kryptering og logging, og bare ansatte som trenger tilgang for å svare deg eller følge opp prosjektet, har det. Hvordan vi jobber med sikkerhet i appene vi bygger for kunder, står under app-sikkerhet og personvern.
08
Endringer i erklæringen
Vi oppdaterer denne siden når vi tar i bruk nye verktøy eller regelverket endres. Datoen øverst viser siste endring.
Neste steg
Kontakt
Spørsmål om personvern hos AppHavn sendes til [email protected]. Mer om hvem vi er, finner du under om oss, og hva vi gjør, på tjenestesiden.
Eller skriv til[email protected]
Kilder
- Datatilsynet – Hvordan klage til Datatilsynet? – https://www.datatilsynet.no/om-datatilsynet/kontakt-oss/hvordan-kan-jeg-klage-til-datatilsynet/
- Datatilsynet – Den registrertes rettigheter – https://www.datatilsynet.no/rettigheter-og-plikter/den-registrertes-rettigheter/
- Skatteetaten – Oppbevaringstiden for regnskapsmateriale endres fra ti år til fem år – https://www.skatteetaten.no/en/rettskilder/type/kunngjoringer/oppbevaringstiden-for-regnskapsmateriale-endres-fra-ti-ar-til-fem-ar/